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主题教育 恒风集团:喜欢“多管闲事”的公交车司机

发布时间:2019-11-04 16:25 来源:未知 编辑:admin

  金秋送爽,正是主题教育进行时。9月以来,恒风集团深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,以“最美恒风人”评选活动为载体,树身边典型,扬干事新风。通过宣传10位先进人物的事迹,激发广大干部职工守初心、担使命,办好人民满意的公共交通。

  有人没带零钱上公交车,他要管;路边有车辆出事故,他要管; 乘客因为堵车心烦气躁,他也要管。 什么都爱管,而且都能管好、管到位, 他就是B支37路公交车驾驶员王拥军。

  “乘客满意,就是我最大的追求。”王拥军常把这句话挂在嘴边。王拥军出生于1969年,于2012年成为恒风公交精品线路“敬业爱岗线”公交车驾驶员。从事该行业7年来,王拥军总结出“四心”工作方法:对老年人要热情关心、对外地乘客要热心帮助、对小学生要关心爱护、对残疾人要细心照顾。

  有一次,王拥军在开车途中遇到了严重堵车,许多乘客连连抱怨,甚至有乘客提出中途开门放他下车的要求。面对乘客的急躁情绪,王拥军微笑回应,并耐心告诉该乘客中途下车的危险性。在王拥军的安抚下,乘客们的情绪终于缓和了下来。

  还有一次,王拥军在苦竹塘终点站打扫车厢卫生时,发现座位上有一个手提包,经检查里面有2000多元现金和身份证、银行卡等物品,王拥军马上将其交给智能调度员保管,随后交还了失主。

  去年5月16日上午9点50分左右,上溪镇苦竹塘公交首末站门口发生一起小轿车追尾货车的交通事故。当时,王拥军正驾驶332路公交车在返回苦竹塘公交首末站的路上,并目睹了事故发生的全过程。为了确保车上乘客的安全,王拥军先将公交车平安开进站,然后急忙跑向出事地点查看情况。他在现场闻到了一股焦臭味,发现小轿车的引擎盖缝隙中也冒出缕缕青烟。凭借多年的工作经验,王拥军意识到小轿车要起火,他急忙跑回公交车上拿了灭火器,并对准火点猛喷,火势被及时控制住。当时,王拥军的举动被路人拍下并传至各种社交平台,获得了网友们的点赞,一时之间,暖心司机见义勇为的事迹传遍商城大地。去年6月,王拥军被评为“金华好人”。

  去年9月,王拥军调任为B支37路高峰车驾驶员,每天穿梭于上溪沈宅与国际商贸城五区之间,单程耗时80分钟。而且,该线公里的路程,早出晚归,对他而言都是家常便饭。

  每次出车前、收车后,王拥军都要例行保养,做好车辆安全部位检查工作,发现问题及时维修解决,把车辆的安全隐患消灭在萌芽状态。

  “ 正因为他的“多管闲事”,安全行车工作落实得细致到位,近几年没有发生任何大小交通安全事故;每天打扫车厢卫生,为乘客提供舒心安全的乘车体验;斑马线前带头礼让行人,投身文明出行行动。许多乘客都说:“坐老王的车,既舒适又安全。” ”

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