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物美多点虚开发票无视投诉消极处理玩弄消费者

发布时间:2019-07-01 11:13 来源:未知 编辑:admin

  1.通过多点购买啤酒等商品,其电子发票未按商品原值开具,虚开发票金额,原价429.7元,发票金额为384.76元,差值44.94元。 2.投诉后仅给我一张20元优惠券,告知我全场通用。我去物美大卖场使用时不能用,造成停车费、油费、时间成本等多重损失,并严重影响过年心情。后于1月28日投诉,承诺3个工作日给予答复,未答复后我于2月1日再去投诉,承诺1个小时候给予答复,未答复。 3.经过漫长的近一个月的等候,我于2月26日,28日,3月3日三次投诉,均告知我上报问题,但一次都未给明确答复。3月4日给我来电,告知最多恢复那张已经过期了的券,依旧是有门槛的线上使用的,需要自己出邮费的券。 4.我对他们的态度和处理结果表示强烈不满,希望平台和工商局、税务局介入,全面调查其虚开发票金额的情况(我肯定不是孤例,多点体量大),并消极处理客户投诉,无视客户损失而给出不合理的近乎侮辱性的赔偿予以严厉处罚。

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